Finca Cortesin Hotel Golf & Sa, Málaga, España

Ahora que tenemos la posibilidad de volver a soñar, a hallar y a viajar es de mayor relevancia que jamás que podamos realizarlo con estabilidad y paz. En NH Hotel Group deseamos que puedas continuar gozando de los mejores hoteles y viviendo en ellos vivencias inolvidables.

Sello SGS: Supervisión de sanitización, comprobación de aseo

 Para asegurar la estabilidad de las instalaciones, Se han unificado a la Société Générale de Surveillance (SGS), jefe mundial en temas de inspección, verificación, evaluación y certificación.

El proceso de saneamiento y sanitización de los hoteles fueron adaptados a las necesidades recientes, minimizando el peligro de esparcir el Covid-19 y nuestras propias instalaciones son inspeccionadas, testadas y verificadas por la SGS.

Servicios digitales avanzados

Para reducir la relación y el contacto directo con áreas en los hoteles ofrecen resoluciones técnicas y digitales a todos los consumidores:

FastPass – servicio en línea para hacer el check-in, el check-out y la selección de habitación minimizando la relación con el personal.

Atención en línea al huésped  – por medio de la digitalización de toda la información del hotel y sus servicios, como ejecución de demandas de room service o minibar por medio de móvil.

Servicio digital de Guest Relations para comunicarse de forma instantánea con el personal del hotel.

Protocolos de aseo y sanitización

 Todos nuestros propios hoteles siguen protocolos de aseo inspirados en prácticas médicas aprobadas por la OMS y certificadas por la SGS.

 Limpieza de zonas en regiones habituales – la sanitización de la recepción, el lobby, los pasillos, los sanitarios, los restaurantes y otras regiones usuales de los hoteles se hacen siguiendo protocolos, productos y frecuencia médica.

 Sanitización de habitaciones – usamos tecnología y productos de aseo de máxima efectividad en cada una de las áreas, objetos y recursos decorativos, además de protocolos probados clínicamente en el lavado de textiles.

 Esterilización de cocinas y utensilios – por medio de productos y prácticas de aseo siguiendo protocolos hospitalarios.

Servicios de reposición adaptados a el caso presente

Para reducir peligros, han realizado procesos de pedido, preparación, entrega, consumo y pago de servicios de reposición en todos nuestros propios hoteles

Certificación de proveedores – siguen los más precisos protocolos de seguridad los procesos de entrega

Estabilidad alimentaria – minimizamos la manipulación de los productos y el contacto humano tanto en la preparación como en la entrega, por medio de packagings de un solo uso.

Servicio de habitaciones y productos para llevar – los restaurantes y servicio de habitaciones siguen protocolos precisos de estabilidad y solo ofrecen productos a la carta.

Catering adaptado para reuniones y eventos – con novedosas posibilidades de presentación que minimizan el peligro de contagio.